口腔行业激荡30年创新者们的尝试难题与
民营口腔行业30年演进线示意动脉网制图
年,一则消息在天津医疗圈“炸开了锅”——医院担任院长多年的郭平川,医院提出了辞职申请。
作为事业单位,医院一直是医生们职业选择的香饽饽,同一岗位,甚至有成百上千人参与竞争,主动放弃“金饭碗”的举动在上世纪90年代并不多,院长辞职更是罕见。
但郭平川心意已决。
彼时,改革开放正如火如荼,“下海”经商潮此起彼伏,新的机会、新的事物层出不穷。
目睹着时代悄然发生的巨变,郭平川也想探寻自己的更多可能性,于是他顾不上天津河西区卫生局和一些市领导的挽留,毅然决然选择了创业。
几经周折,郭平川在天津成立了当地第一家中外合资民营口腔门诊部——“爱齿口腔门诊部”,开启了其长达30年的民营口腔创业征程。
而几乎在同期,与郭平川有着相似想法的热血青年也纷纷涌入了这一大潮:在广东深圳,黎昌仁创办了六和口腔;在陕西西安,赵海涛建立了海涛口腔;在四川乐山,高东华创医院;在辽宁大连,刘佳打造了佳美口腔;在北京,邹其芳开办了瑞尔齿科诊所;在浙江杭州,吕建明成立了通策医疗……全国各地的民办类口腔机构逐渐兴起。
风云际会中,一个属于民营口腔行业的崭新时代正在到来。
微澜初起:先行者们与“蛮荒时期”的探索(年-年)
时至今日,郭平川依然清晰记得爱齿口腔开业那天的情况。
在门诊外,8盆盆栽并排而放,后面是区里来道贺和参观的各级领导、朋友,郭平川难掩心中激动,喜极而泣。原来,从年开始筹备,到年拿到卫生部和天津市外经贸委的批文,再到年正式营运,门诊开业前后历时达2年。郭平川为此跑了很多路,做了很多工作。
年,天津爱齿口腔医疗中心开业现场
“90年代的时候,要想开一个民营口腔诊所,流程比较繁复。”郭平川告诉动脉网,“大家都没做过,缺乏经验。”
但功夫不负有心人,终于开张的门诊让郭平川特别珍视这次机会。自年18岁时就在口腔科坐诊算起,从医20多年的郭平川对口腔疾病患者的需求有很深的了解。
“以前缺医少药,为了治疗口腔疾病,患者需要在凌晨4点就开始排队拿号,且每天限额20人,拿到号后再等候看病。”郭平川回忆道,“老百姓主要是想解决牙痛问题和进行简单的镶牙。这些在今天看来很简单的诉求,在当时都很难得到有效满足。”
而随着国家改革开放,我国口腔行业逐渐与国际接轨,越来越多的新技术、新设备被引入到国内。为了能更好解决老百姓的口腔健康问题,郭平川不断尝试学习新的技术。
比如在年,郭平川通过参加华西医科大学口腔医学院举办的首届“口腔种植生物材料学习班”,正式接触在当时国内鲜有人知的口腔种植,并在年种植了第一颗“种植体”,从而成为了国内最早一批口腔种植专家之一。要知道,上世纪80年代口腔行业的主流还是活动假牙,种植牙在国内的风行要到年左右了。
不过,郭平川不久就感到了瓶颈的存在。
“医院,买一个设备很不容易,审批流程复杂且耗时长。”郭平川表示,“我的理想还是希望能够多开展一些新的技术。”这成为了其下海创办爱齿口腔的重要动力之一。
创业并不容易。一方面,90年代的民营口腔行业还处在一个“蛮荒时期”,人们的口腔健康意识还不够;另一方面,民营创业者们普遍都缺乏商业知识与市场经验。
这些因素,导致当时的民营口腔企业都遭遇过一些波折。比如,爱齿口腔就经历过半年的亏损期。
很快,发现问题的郭平川对业务进行了优化,爱齿口腔渐入正轨,来看病的患者迅速多了起来,并在天津建立了良好的口碑。
生意有多好?在《郭平川:中国民营口腔的探索者》一书中,郭平川后来如此回忆当时的情景:“早晨上班一推门,就能看到满满一屋子的人,盛况空前。就连办公室里都坐满了等候就医的病人。那段时期称得上是爱齿的一段辉煌的巅峰时期,我们不用担心没有病人,我们的病人都看不完。”
这背后,除了爱齿口腔在诊疗服务上的努力外,还与我国疾驰的经济增长有关。
根据中经数据显示,90年代我国平均人均GDP增速超过10%,人们的“钱袋子”越来越鼓。一批率先“富”起来的国人和来中国发展的外籍人士因有富余资金,有意愿也有能力为口腔健康付费。
20世纪90年代我国人均GDP变化趋势动脉网制图
比如在爱齿口腔所在的天津市,90年代设立了滨海新区,吸引了许多中大型外资、合资企业入驻,包括摩托罗拉、康师傅等知名企业,它们带动了当地的经济收入增长。
“早期我们也不懂什么营销,主要是在报纸上发口腔健康的科普文章,就有不少人找过来。再加上爱齿口腔也有外籍医生,所以就吸引了不少外籍病人过来看牙。”郭平川表示。
与爱齿口腔一样,瑞尔集团创始人邹其芳曾告诉动脉网,创业初期,正是北京城里各个大使馆里外籍人士的订单使其逐渐打开了局面,并在后续吸引了集团类大客户的青睐。
从这点看,在“蛮荒时期”的探索里,口腔先行者们无疑遇到过不少挑战。这里面,核心是如何从0到1,即怎么建立一家民营的口腔诊所,以及提升人们对口腔健康的认知。
幸运的是,在政策东风的吹拂下,民营口腔机构很快便得到了更为广泛的认可,加之人们经济水平快速提高,健康意识得以逐步打开,民营企业顺势得到了前所未有的发展,创新求索的先行者们亦尝到了红利。
例如六和口腔创始人黎昌仁,他在深圳特区打响了知名度,并在两三年间拥有了罗湖边检门诊、罗湖区第二门诊、罗湖区商业城门诊等6家合作门诊。而这,为其后来创立拜博口腔打下了坚实的基础。
在新千年到来之际,民营口腔不断积蓄着势能,等待着一个关键时刻。
潮水汹涌:一纸文件,正式开启“狂飙时代”(年-年)
口腔行业爆发的时刻比想象中来的更快。
年,一纸文件的发布,让民营口腔行业正式开启了“狂飙时代”。在当年原卫生部发布的《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》中,明确了营利性医疗机构将采用和非营利性不同的政策及管理模式。这成为了民营医疗市场化发展的里程碑事件。
年,原卫生部发布的《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》
不仅如此,年我国加入WTO(世界贸易组织),并且承诺3到5年里,逐步开放医疗贸易,而最早一批开放的三个科目就包含了“口腔医疗”。中国的这一承诺,意味着国外的口腔医疗服务的理念、资金将很快涌进中国。市场的爆发即将到来。
处在风口处,民营口腔成为了第一批获益者,大量创业者涌入这个领域,一批又一批民营口腔机构如雨后春笋般冒出来。
根据年中华口腔医学会民营口腔医疗机构管理小组调查数据显示,当年持有《医疗机构执业许可证》的民营口腔机构就达到了4.3万家。
热闹背后,是越来越多的人加入到行业中。
年,毕业于上海交通大学口腔医学院的朱丽雅决定从“医者”开始向“创业者”身份转变,于是与合伙人一起,打造了一家口腔诊所,开启了第一次创业。
出身中医世家的陈希柱,医院退休老院长的创业邀约后,也选择与老院长合伙开了自己的第一家门诊,并在同年跟同学合伙开设了第二家门诊。这家店,成为了后来恒美口腔的前身。
“那个时候行业处在快速成长期,需求是大于供给的,竞争较少。”陈希柱告诉动脉网,“当时有一位社区里的相关负责人来告诉我们,要举办一个老年人盆栽的比赛,问我们有没有兴趣。最先以为是邀请我们参加,后来发现是让我们挂个名,给活动提供一些奖品。”
结果,活动举办完后,有十多个人过来做口腔检查。“我后来回想,这就是最早的所谓赞助跟品牌露出。”陈希柱笑言。
另一面,口腔治疗方式和技术的迭代也让更多的患者愿意接受口腔的治疗。“94、95年以前,对于牙齿缺失的患者来说,可选择的主要是活动假牙,之后是烤瓷牙,大概盛行了十多年,06、07年后,北上广深这样的城市开始有种植牙的广泛出现。”彼时已在民营口腔医疗机构干了十多年的海鸥,见证了口腔行业技术的演变。
她告诉动脉网,在早期,活动假牙还不是很稳定,经常会遇到有患者误吞假牙的现象。“这对于患者来说是很恐怖的一件事情,会让他们以后排斥看牙。”所以,技术的进步,在很大程度上推动了行业的发展。
活动假牙、烤瓷牙、种植牙的演变与区别动脉网制图
正畸方式的演变与区别图片来源:国元证券
而擅于接受新技术、新理念的民营口腔从业者们也享受到了行业发展的红利。
比如爱齿口腔以口腔种植为主营业务,不断引进国外先进的技术、设备,如四手操作、中央抽吸泵、进口麻药等,这些都是当时国内领先的技术和设备,爱齿口腔因此发展迅猛。年到年,爱齿口腔年营业额达到了近三千多万元,位居天津市民营口腔机构前列。
同期,佳美口腔积极学习新技术和引进新产品,其80%的产品都采用进口材料和设备,扩张迅速,连锁数量达到了在当时来看惊人的30家,并获得了松禾资本、丰利资本的投资。
基于天时地利和人和,创新求索的机构品牌们在那些年迎来了收入上的大爆发,业务扩张加速。
而把这次浪潮推向高点的,是年通策医疗借壳ST中燕曲线上市,成为A股第一家口腔医疗股。
登陆二级市场后,通策医疗前十年的利润增速复合增长率均超过20%以上,缔造了股价六年十倍的神话。这让人们看到了口腔行业巨大的增长潜力。
面对市场的高速增长,口腔行业暗流涌动。
涛声滚滚:资本下场,行业竞争趋于白热化(年-年)
进入21世纪的第二个10年后,我国的创投市场开始活跃。
根据清科研究中心发布的数据显示,年,我国创业投资市场无论募资、投资还是退出,均创历史新高。这带来的结果是,大量资金亟需寻找到有一定技术壁垒、增长潜力高的优质赛道和标的企业。
口腔作为带有消费性质的医疗赛道,自然受到了VC/PE们的广泛
转载请注明:http://www.abuoumao.com/hyfz/6906.html